02 85 52 13 95 Lun–Jeu 8h30–12h30 · 14h00–18h00 — Vendredi jusqu'à 17h oui, parce qu'après on va voir la Loire !
Ancenis & Pays d'Ancenis
Équipe disponible — les techniciens sont réveillés 😄

Dépannage informatique à Ancenis : une entreprise qui décroche le téléphone. Si, si. C'est Lucie, essayez !

Depuis 2010, Astorya dépanne, infogère et cybersécurise les associations, indépendants, professions libérales, TPE et PME du Pays d'Ancenis. Pas de hotline au bout du monde, pas de « avez-vous essayé de redémarrer ? » (bon, parfois — mais c'est vraiment que ça marche). Un technicien local qui arrive sous 4h.

  • ✓ Appel pris en 15 min (par un humain, pas un robot)
  • ✓ Sur site sous 4h — pont d'Ancenis inclus
  • ✓ 35 % d'économies en moyenne (vérifié, pas inventé)
  • ✓ Forfaits sans engagement — on vous garde par la qualité
  • ✓ 80 PME accompagnées qui dorment mieux la nuit
  • ✓ Dès 14,90 € HT/poste/mois (oui, vous avez bien lu)
Être rappelé sous 2h
Je suis…
15+ anset toujours pas blasés
4hdélai max — chrono en main
22experts, dont 3 à Ancenis
Le château d'Ancenis, forteresse médiévale dominant la Loire — à 2 min des bureaux Astorya
Château d'Ancenis — nos bureaux sont tout près !
Ils nous font confiance
Vignoble du Muscadet autour d'Ancenis — la seule cave dont Astorya ne s'occupe pas
La seule cave dont on ne s'occupe pas !
Nos métiers à Ancenis

On s'occupe de tout. Vous, occupez-vous de votre boîte.

Dépannage informatique, infogérance, cybersécurité, cloud, téléphonie… Une seule équipe, un seul numéro, et plus personne qui se renvoie la balle. Ça repose, non ?

Dépannage, infogérance & maintenance

Votre serveur fait la tête un lundi matin ? Dépannage informatique sous 4h, supervision proactive, support illimité. La société de maintenance informatique qu'on appelle sans regarder la pendule — et qui vous explique même ce qu'elle a fait.

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Cybersécurité

Les pirates ne prennent pas de vacances, nous non plus. Pare-feu, antivirus EDR, sensibilisation des équipes : on protège les PME anceniennes des rançongiciels et du phishing.

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Cloud & sauvegarde

« Microsoft sauvegarde mes données » — doux rêve. Microsoft 365, sauvegarde externalisée et PRA : vos données accessibles, sécurisées, et surtout restaurables.

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Téléphonie VOIP & fibre

Le standard dans un placard poussiéreux, c'est fini. Téléphonie cloud, fibre pro, softphone mobile : vos numéros vous suivent partout — même à la plage (on ne juge pas).

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Audit & conseil IT

Où va votre informatique dans 3 ans ? Si la réponse est « euh… », on a un audit pour ça. Schéma directeur, RGPD, DSI à temps partagé.

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Proximité Pays d'Ancenis

Nos techniciens trouvent la zone d'activité d'Ancenis les yeux fermés (mais ils conduisent les yeux ouverts, promis). D'Ancenis à Oudon, de Vair-sur-Loire à Mésanger.

Voir la zone
Pourquoi Astorya à Ancenis

Une informatique qui s'adapte à vous. Pas l'inverse.

/ 01

Proximité réelle

Un appel, un visage, un prénom. Pas un ticket n°4872 dans un centre d'appel à 3 000 km. Nos techniciens connaissent Oudon, Le Cellier et Mésanger comme leur poche.

/ 02

Engagement sous 4h

Incident critique = prise en charge sous 4 heures ouvrées. Sur site ou à distance. Spoiler : 80 % des pannes sont réglées avant même qu'on démarre la voiture.

/ 03

Contrats sur-mesure

Pas de formule rigide taille XXL pour votre TPE de 5 postes. Votre contrat épouse votre structure, votre métier, et grandit avec vous.

/ 04

Un seul interlocuteur

Informatique, téléphonie, matériel, cybersécurité : tout chez nous. Fini le « c'est pas nous, c'est l'opérateur ». Quand ça bugue, on répond présent.

Levée de la Loire à Ancenis, promenade bordée de peupliers
La levée de Loire — on teste le wifi, promis !
Comment on travaille ensemble

De la première poignée de main au « tout roule »

1

Rendez-vous découverte

On vient chez vous, gratuitement. On écoute, on pose les bonnes questions. Le café, c'est vous qui voyez.

2

Audit & cartographie

État des lieux complet : parc, sauvegardes, sécurité, téléphonie. On regarde même sous le tapis.

3

Proposition sur-mesure

Un plan clair, des prix transparents, zéro ligne mystère en petits caractères. On signe quand c'est aligné.

4

Transition & supervision

Reprise du parc en douceur, supervision 24/7, points trimestriels. Vous, vous retournez bosser tranquille.

Zone d'intervention

Ancenis et tout le val de Loire ancenien

Nos équipes interviennent quotidiennement sur Ancenis-Saint-Géréon (44150) et l'ensemble de la val de Loire ancenien. Nous connaissons les zones d'activité, les parcs industriels, et nous adaptons nos délais d'intervention à votre localisation.

Voir toutes les communes
2010l'année où tout a commencé
22collaborateurs (et zéro robot)
4hdélai d'intervention max
15+années d'expérience
98%de clients fidèles — les autres ont déménagé 🙂
Vos secteurs d'activité

Une expertise adaptée à l'économie du Pays d'Ancenis

De la industrie agroalimentaire (Lactalis, Terrena) et sous-traitance aux PME tertiaires, en passant par les commerces du centre-ville et les collectivités : nous parlons votre langue.

Vos questions

Ce qu'on nous demande souvent (véridique)

Vous faites du dépannage informatique en urgence à Ancenis ?

Oui. Notre service de dépannage informatique pour entreprises est disponible du lundi au vendredi sur toute la zone de Ancenis, Oudon, Le Cellier, Couffé, Mésanger, Ligné, Loireauxence et Vair-sur-Loire. Appelez le 02 85 52 13 95 : nous prenons la main à distance dans les minutes qui suivent, et un technicien se déplace sous 4 heures ouvrées si la résolution à distance n'est pas possible. En savoir plus sur notre dépannage informatique.

Quels sont vos délais d'intervention à Ancenis ?

Nous nous engageons sur un délai d'intervention de 4 heures ouvrées maximum sur tout incident critique, sur l'ensemble du Pays d'Ancenis (Ancenis, Oudon, Le Cellier, Couffé, Mésanger, Ligné, etc.). Plus de 80 % des demandes sont résolues à distance en moins d'une heure grâce à notre supervision proactive.

À partir de combien de postes intervenez-vous ?

Nous accompagnons aussi bien les TPE de 3-5 postes que les PME et ETI de plus de 100 collaborateurs. Notre approche modulaire nous permet d'adapter le contrat à votre taille, sans surcoût inutile et avec la possibilité de faire évoluer la prestation à mesure que votre activité grandit.

Quels secteurs accompagnez-vous sur le bassin de Ancenis ?

Nous travaillons avec tous types de structures : industriels (sous-traitance navale, aéronautique, équipementiers), entreprises du BTP, commerces, cabinets médicaux et juridiques, hôtellerie de la presqu'île, mairies, écoles et associations. Nos techniciens sont formés aux logiciels métiers les plus courants (Sage, EBP, Cegid, logiciels BTP, etc.).

Combien coûte un contrat d'infogérance à Ancenis ?

Le tarif dépend du nombre de postes, du périmètre supervisé (serveurs, sauvegardes, sécurité, téléphonie) et du niveau de service souhaité. Nos contrats démarrent autour de 14,90 € HT par poste et par mois, tout inclus. Nous vous remettons un devis détaillé après un audit gratuit sur site, sans engagement.

Pouvez-vous reprendre une infrastructure déjà en place ?

Oui, c'est même notre quotidien. Nous prenons le temps de cartographier l'existant, de récupérer les accès et la documentation auprès de votre ancien prestataire, et de réaliser une transition en douceur sans interrompre votre activité. Comptez en général entre 2 et 6 semaines pour une reprise complète.

Êtes-vous certifiés en cybersécurité ?

Notre équipe est formée en continu aux dernières menaces et nous travaillons avec les éditeurs de référence du marché (Microsoft, Stormshield, Bitdefender, Watchguard…). Nous proposons des audits de sécurité, du déploiement d'EDR, de la sensibilisation au phishing et un accompagnement RGPD complet.

Avis clients

Ce que nos clients disent de nous sur Google

4/5
★★★★★
Basée sur 21 avis Google
L
Lucie Guéryil y a 1 mois
★★★★★

« Je travaille avec Astorya depuis presque un an et je suis vraiment satisfaite de cette collaboration. Tout se passe très bien… »

N
Nicolas Philippeil y a 3 mois
★★★★★

« Équipe réactive et professionnelle. Un partenaire de confiance avec qui il est agréable de collaborer. »

R
Romain Leducil y a 3 mois
★★★★★

« Une équipe qui nous accompagne depuis de nombreuses années dans notre développement informatique… »

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Parlons de votre informatique autour d'un café

Rendez-vous découverte gratuit dans vos locaux, à Ancenis ou ailleurs dans le Pays d'Ancenis. Sans engagement, sans jargon, sans PowerPoint de 74 slides. Le café est offert, les conseils aussi.

Le journal Astorya

On écrit aussi (et c'est moins ennuyeux qu'un manuel d'imprimante)

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Astorya Ancenis

1 Rue Pierre Dautel
44150 Ancenis-Saint-Géréon

Lun–Jeu 8h30–12h30 · 14h–18h
Vendredi jusqu'à 17h